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垃圾

2008年6月11日 阿猫 发表评论 阅读评论

由于我在公司工作的同时还维护着技术支持的客服邮箱,所以每天都要查看客服的专用邮箱,以便及时对用户的询问进行反馈。但是毫不客气地说,这个邮箱的存在已经没有太大意义了,因为每天都会涌入相当数量的垃圾邮件,几乎每分钟都有新的垃圾邮件进来,严重妨碍了正常的收发邮件的秩序。公司的邮箱是自己搭建服务器建立的,垃圾邮件防火墙做的不好,不能像专业的企业邮箱服务提供商那样对垃圾邮件进行有效过滤;再加上客服邮箱公开度比较大,非常容易被人获取,造成了现在的spam(垃圾邮件)满为患的状况。

no spam

记得刚刚接手这个邮箱时,里面的未读邮件数达到了10000,是系统的上限了,那时用web方式根本没法登陆邮箱,浏览器频频死掉。还好能够使用foxmail客户端通过远程登录的方式把邮件清空才能勉强继续使用。之后的一段时间内,我采用最最土著的人工过滤的方式对邮箱进行管理,到目前为止积累了长达5000行的“垃圾邮件黑名单”。我知道黑名单这玩意对垃圾邮件过滤没有多大用,因为spam的发送者是可以随机更改发件人地址的,能够改成不像邮件地址的地址(例如“cs3635@li.”),也能够把“发件人地址”改成和“收件人的地址”一样(这点我倒是很感兴趣他们怎么做的甚至尝试过不过失败了),非常让人头疼。我曾好几次把自己拉入了“黑名单”,把自己给“屏蔽”了。-_-|||

有对这个黑名单感兴趣的请发送邮件联系我索取,但是请不要在正文中夹带“发票”、“合理避税”、“人事管理”、“培训”、“XX增大”等字样,否则也会进我的“黑名单”。:-P

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